Ответ на жалобу о невозможности обмена нижнего белья

Если посмотреть на этот запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья, то он вполне оправдан. Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей. Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы. Исключения из правил Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В случае если продавец или директор откажутся проводить обмен товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право прибегнуть к помощи службы по защите прав потребителей или подать в суд на магазин. Иногда для определения причин возникновения дефекта следует провести экспертизу. Непосредственное осуществление этой процедуры, а также хранение и транспортировку товара оплачивает сторона, виновная в том, что вещь испорчена. Требования для возврата Процедура возврата товара ненадлежащего качества имеет определенные правила. Чтобы гарантированно вернуть бракованное белье, необходимо: написать претензию на имя директора, в которой излагаются недостатки товара. Ее следует писать в двух экземплярах, претензия должна содержать четкие требования, каждый экземпляр документа необходимо подписать, зафиксировать дату оформления.

Продавая нижнее белье и купальные костюмы, сотрудники торговой В частности, причиной для обмена или возврата денег могут стать следующие моменты: просвечивает ткань, что делает его использование невозможным товар или возвращать деньги, заявитель может направить свою жалобу в. Палка о двух концах Возврат нижнего белья ни один магазин не сможет документально оформить. Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной . о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, для таких процедур предусмотрена Книга жалоб и предложений,а. Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону Спросить юриста юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут для таких процедур предусмотрена Книга жалоб и предложений,а также ее не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то .

Подлежит ли обмену нижнее белье

Приобретенный мною надлежащего качества, но не может быть использован а мною по назначению, так как В соответствии со ст. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов, подтверждающих покупку, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору: а отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы; б обменять товар на аналогичный при первом поступлении его в продажу. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. На основании изложенного, согласно ст. Основание: ст. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Возврат и обмен купальников и нижнего белья: а возможен ли в России?

Объединяющим критерием выступает непосредственный и тесный контакт с телом. Если клиент купил леггинсы, майку, пижаму, футболку, топ или другие подобные товары, то он вправе их обменять на общих основаниях, как и любой другой предмет одежды, не относящийся к нижнему белью.

Их перечень достаточно широкий. Неаккуратные швы в местах стыковки тканевых элементов. Несоответствие указанного размера реальному. Такие недостатки часто встречаются при реализации кустарно произведенных товаров.

Расползание белья по швам. Изменение товаром цвета или размера после стирки. Неровность цвета. Просвечивание купальника после намокания.

Отсутствие на товаре пуговиц, если они предусмотрены. Перечисленные причины встречаются чаще всего. Если обнаруженный недостаток не входит в этот перечень, то он также может стать основанием для возврата денег. Другие причины связаны с нарушениями при обслуживании покупателя. Продавцы не всегда сообщают о невозможности вернуть или обменять нижнее белье при расчете с покупателем. В торговом зале нередко отсутствуют таблички или указатели с информацией об отсутствии оснований для обратного требования денег за белье надлежащего качества.

Алгоритм возврата Чтобы действовать максимально эффективно, необходимо ознакомиться со ст. Она предусматривает ряд этапов. Перед тем как вернуть нижнее белье в магазин, необходимо составить письменную претензию в 2-х экземплярах. В документе излагается суть недостатка и предъявляется требование о замене или возврате денег в полном объеме или частично. С ними можно обращаться в любое время в течение срока службы товара когда он не определен, его продолжительность составляет 2 года с даты приобретения.

Необходимо посетить магазин и сообщить о недостатке, предъявив любое из предусмотренных законом требований. Продавец осмотрит товар и примет решение о возврате. Если работник магазина отказывается выполнять требование покупателя, то необходимо вручить ему претензию и проконтролировать наличие его подписи о принятии на другом экземпляре. Компания-продавец должна ответить в течение ти дней. Если претензия осталась проигнорирована или получен отказ, то следует обратиться к юристу для обращения в суд.

Параллельно можно составить жалобу на нарушение закона в Роспотребнадзор. В ряде ситуаций продавец заявляет о необходимости исследования товара. Он имеет такое право. При этом независимая экспертиза товара ненадлежащего качества оплачивается из его средств. Покупателю желательно присутствовать на ней.

Купив нижнее белье, необходимо помнить о невозможности его возврата, если товар не подходит. Получить обратно деньги удастся при недостатках приобретенной вещи или отсутствии предварительной информации об ограничениях на обмен. Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье. О чем говорится в Законе?

Купальные костюмы женские и мужские ; Носочно-чулочные изделия; Колготки, носки, чулки и т. Как видно из приведенных примеров в статье представлен далеко не исчерпывающий список , предметы одежды, которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат. Таким образом, можно сделать вывод, что возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации.

Как обойти Закон? В каких случаях вернуть можно? Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным. Им может быть человек, с которым вы в этот день ходили по магазинам или даже консультант из магазина нижнего белья.

Если магазин отказывается удовлетворять требования покупателя, он вправе: Подать письменную претензию на имя директора магазина нижнего белья; Если ответа на претензию получено не будет, то обратиться в службу по защите прав потребителей; Подать на магазин нижнего белья в суд; Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное. В любом магазине нижнего белья — будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит.

В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники. Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью.

Особую группу риска составляют люди с ослабленным иммунитетом и повреждениями кожи, пусть даже незначительными. Не стоит забывать, что опасность кроется не только в многократных примерках, но и в условиях производства и хранения белья. Во-первых, прежде чем попасть в руки потребителю изделие прошло непростой путь: крой, шитье, упаковка — вряд ли осуществлялись в стерильных условиях. Во-вторых, телепортация пока еще относится к фантастике, а значит, готовая модель подверглась транспортировке и пылилась на складах.

Ну и наконец, неизвестно, как с ней обращались в самом магазине. Все эти страсти перечислены не для запугивания потребителей. Персонал любой торговой точки обязан заботиться о состоянии белья. В свою очередь, потребитель должен аккуратно относиться к товару во время примерки, а после покупки постирать его.

Суровые ограничения направлены на защиту прав потребителя. Нижнее белье предназначено для индивидуального использования, поэтому справедливость закона не подвергается сомнению. Казнить нельзя, помиловать Но, как и в любом правиле, здесь есть свои исключения.

Верхний трикотаж, а именно майки, топы, футболки, джемпера, кальсоны, легинсы и белье для сна при необходимости могут быть подвергнуты процедуре возврата даже при отсутствии недостатков. В ход идет я статья. Причины могут быть самыми разнообразными: не подходящие фасон, размер, расцветка, комплектация.

Однако фантазировать не стоит. Удовлетворяются лишь перечисленные претензии. Но пусть покупатели не торопятся строить планы на вырученную сумму. Требование возврата денег без попытки обмена по закону неправомерно. Для того чтобы реализовать свое право, потребителю необходимо обратиться к продавцу в течение ти календарных дней с момента покупки. Товар не должен быть ношенным. Покупателю сложно доказать, в каком состоянии он приобрел товар.

Однако грамотно составленная претензия спасет положение. Помимо этого, потребитель обязан сохранить товарный вид покупки. То есть целостность упаковки, ярлыки изготовителя и пломбы. Последние должны быть закреплены на изделии, а не лежать рядом в коробке.

Доказательством того, что товар куплен именно у этого продавца, послужат чек или накладная. Однако отсутствие у потребителя документов, выданных при покупке и подтверждающих состоявшуюся оплату, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Заявление по й статье оформляется в вольной форме. Покупателю необходимо указать свои данные, в том числе паспортные, дату и сумму покупки, причину обмена товара, способ выплаты денег, контакты и требование дать ответ в письменном виде.

Суд, если до него дойдет, плохо воспринимает устные доказательства. При предъявлении потребителем претензий продавец имеет право на проведение проверки изделия. Проще говоря, осмотра. Экспертизы при подобных требованиях не предусмотрены законом. Обмен производится в день обращения, то есть аналогичный товар должен быть на складе или в магазине.

В случае отсутствия подходящего изделия у покупателя есть основание отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств. Как правило, расчеты производятся в той же форме, что и при покупке.

Однако обмен все еще можно произвести, согласно статье ГК. Достаточно договориться о другом сроке. Но надо помнить, что далеко не весь товар можно поменять. Позволю себе маленький пример из личного опыта.

По окончании жаркого лета в начале сентября появляется более чем разгневанная покупательница с требованием вернуть ей деньги за купальник. Продавец деликатно пытается узнать, когда был приобретен товар и в чем причина его возврата.

Из бурного монолога выясняется, что купальник был приобретен более месяца назад, использован по назначению в очередном отпуске, однако… Романтические южные каникулы не принесли новых знакомств и впечатлений.

Возврат товара нижнего белья

Возврат нижнего белья… возможен? Возврат белья по закону Зашла я сегодня в магазин нижнего белья. Выбрала свой размер,оплатила,и только дома заметила,что размеры на бирке и на самом белье отличаются. Насколько я знаю,белье возврату и обмену не подлежит,но тут частично и магазин виноват Даже не знаю,стоит ли завтра ехать попытатся обменять? Или забыть,и подарить кому-то неудачную покупку? У кого-то вообще получалось обменять белье? Это не ваша вина, что у них размеры на бирках и белье различаются.

Как вернуть в магазин купальник или нижнее белье?

Возврат нижнего белья… возможен? Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат. Можно ли, несмотря на это, сдать покупку назад в магазин? Сделали покупку в интернет-магазине и нашли недочет в купленном товаре? Деньги продавец обязан вернуть в течение 10 дней с момента возврата. Однако, это не так. Условия возврата товара в интернет-магазин аналогичны покупке товара в обычном магазине. А если он готов это сделать, то исключительно по доброй воле.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БЕЛЬЁ, КОТОРОЕ ДОЛЖНА ИМЕТЬ КАЖДАЯ ДЕВУШКА 😈❤ БАЗОВОЕ НИЖНЕЕ БЕЛЬЁ

Подлежит ли обмену и возврату нижнее белье

Объединяющим критерием выступает непосредственный и тесный контакт с телом. Если клиент купил леггинсы, майку, пижаму, футболку, топ или другие подобные товары, то он вправе их обменять на общих основаниях, как и любой другой предмет одежды, не относящийся к нижнему белью. Их перечень достаточно широкий. Неаккуратные швы в местах стыковки тканевых элементов. Несоответствие указанного размера реальному.

Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону Спросить юриста юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут для таких процедур предусмотрена Книга жалоб и предложений,а также ее не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то . Подлежит ли купленное нижнее белье возврату в магазин Согласно Во избежание заражения потребителей, обмен нижнего белья . Не нашли ответа на свой вопрос? . не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по . Жалоба в роспотребнадзор через интернет на банк. Как правильно написать ответ покупателю на претензию что готовы Здравствуйте! Подавайте жалобу в прокуратуру за то, что в течение 30 дней Как правильно написать ответ на претензию, покупатель требует вернуть нижнее белье. Возврат денег, в случае невозможности осуществления обмена;.

По этой причине велика вероятность того, что купленный предмет гардероба окажется не подходящим по размеру. Ошибка может дорого обойтись, поскольку ряд подобных товаров относятся к высокой ценовой категории. Давайте разберемся можно ли вернуть в магазин нижнее белье, воспользовавшись законом о защите прав потребителей. Исключения предусмотрены постановлением Правительства N 55 от 19 января года.

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Купальники возврату и обмену не подлежат закон статья — Законники Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? Обмен и возврат Возврат нижнего белья… возможен? Подлежит ли купленное нижнее белье возврату в магазин Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Важно Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.

Как вернуть в магазин купальник или нижнее белье? Если сам отпуск мы долго планируем и начинаем продумывать все детали заранее, то на отпускные наряды времени обычно не остается. За пляжными нарядами, шляпками, сумками и солнечными очками приходится бегать в последние дни. Поэтому часто после примерки дома или уже на пляже оказывается, что вещь не подходит по размеру, по качеству или просто не нравится при ближайшем рассмотрении. Основные сложности в таких ситуациях возникают с возвратом купальников. В период летних отпусков редакция chtoestchto. Как вернуть купальник, который устраивает по качеству, но не подходит по размеру?

Рубрики 0 В любом магазине нижнего белья, будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: Возврат белья по закону Колготки обмену и возврату не подлежат закон предметы женского туалета. Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник? Через намокшую ткань купальника просвечивает тело, использовать купальник по назначению невозможно Изделие полиняло или село при первой стирке или купании На изделии разошлись швы Размер белья в реальности другой, нежели указанный на бирке или этикетке Товар без дефектов, но при покупке в магазине вас не предупредили о том, что белье и купальники надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продавцы-консультанты обязаны уведомить вас об этом устно, либо в магазине должна иметься соответствующая надпись табличка, объявление, информация на чеке и т. Если нужно, купите на Новой Почте готовую упаковку.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Эволюция женского нижнего белья
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. warsinglu

    Очень замечательный топик

  2. Оксана

    На ваш запрос отвечаю - не проблема.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных